§ 1 DEFINICJE
- Uczestnik – osoba, która na podstawie Umowy została zapisana na zajęcia lub posiada Pakiet zajęć indywidualnych.
- Klient – osoba pełnoletnia która zawarła Umowę ze Studiem, rodzice lub opiekunowie prawni w przypadku uczestników niepełnoletnich
- Strona firmowa – https://www.facebook.com/nelartdancestudio, https://www.instagram.com/ nelartstudio/, www.nelartstudio.pl
- Instruktor – osoba prowadząca zajęcia w Nelart Studio Tańca.
- Karnet – imiennie przypisany identyfikator wydawany przez placówkę nowemu Uczestnikowi po uiszczeniu opłaty wpisowej.
- Pakiet – określona liczba lekcji indywidualnych o ograniczonym terminie realizacji.
- Cennik – aktualne ceny za zajęcia w Nelart Studio, dostępny na Facebooku i Instagramie.
- Umowa – dokument określający szczegółowe prawa i obowiązki Klienta, Uczestnika i Placówki Kształcenia Ustawicznego zawartą pomiędzy podmiotem prowadzącym a Klientem.
- Zajęcia regularne – cykliczne zajęcia prowadzone zgodnie z udostępnionym na stronie firmowej grafikiem.
- Activenow – interaktywny kalendarz dostosowany do każdego rodzaju prowadzonych zajęć za pośrednictwem którego klient będzie samodzielnie zapisywać się na zajęcia.
- Usługa elektroniczna – świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r, poz. 344 z późn. zm.), przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu internetowego.
§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Studia Tańca Nelart oraz przedstawia prawa i obowiązki osób uczestniczących w zajęciach sportowych na terenie studia mieszczącego się na ul. Legionów Polskich 2, 62-700 Turek.
- Właścicielem Studia Tańca Nelart jest Kornelia Raińska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Studio Tańca Nelart z siedzibą w Legionów Polskich 2, 62-700 Turek, NIP: 6682007272, Tel: 691521651, E-mail: nelartdancestudio@gmail.com
- Zapisanie się na zajęcia organizowane przez Nelart Studio oraz korzystanie z usług dostarczanych przez Szkołę Tańca jest jednoznaczne z akceptacją wszystkich punktów niniejszego regulaminu (dalej „Regulamin”), Polityki Prywatności i RODO. W przypadku gdy uczestnikiem kursu jest osoba niepełnoletnia, regulamin dotyczy jej prawnych opiekunów.
- Po zapoznaniu się z Regulaminem, Polityką Prywatności i RODO i jego akceptacji zostanie zawarta umowa cywilnoprawna pomiędzy właścicielem Studia Tańca Nelart a klientem.
- Zajęcia oferowane w Studio Nelart są kursami, zajęciami, warsztatami sportowymi lub artystycznymi o charakterze pozaszkolnym, edukacyjnym i zorganizowanym dla imiennie wskazanych i wcześniej zapisanych osób. Podczas kursów uczestnicy uczą się ruchów tanecznych, techniki i rytmiki oraz różnych układów tanecznych.
- Teren, na którym odbywają się zajęcia oferowane przez Studio Tańca Nelart stanowi własność prywatną i nie może być uznawany za przestrzeń publiczną ani miejsce ogólnodostępne. Uczestnicy mają prawo wstępu do Studia Tańca Nelart w celu uczestniczenia w zajęciach.
- Na terenie Studio Tańca Nelart mogą w określonych godzinach przebywać tylko osoby spełniające kryteria wynikające z regulaminu (w tym kursanci). Zabrania się, by osoby trzecie, bez względu na podmiot, który reprezentują mogły poruszać się po terenie Studia Tańca Nelart. W przypadku zakłócenia pracy recepcji, instruktorów lub administracji natychmiast wzywane zostaną odpowiednie służby z informacją o utrudnianiu pracy noszącym znamiona nękania przez osoby trzecie.
- Studio Tańca Nelart oświadcza, że ze względów bezpieczeństwa, na wypadek wtargnięcia osób trzecich niebędących uczestnikami ani ich opiekunami prawnymi lub rodzicami, pracownikami Studio Tańca Nelart ani klientami, teren Studio Tańca Nelart (hol, recepcja, sale) będzie rejestrowany w formie audio i video za pomocą takich urządzeń jak telefon komórkowy, tablet, kamera, itp., a zapisane materiały mogą być udostępnione podmiotom zewnętrznym w wypadku naruszenia bezpieczeństwa. Materiały, które nie zostaną wykorzystane przy sporach prawnych będą każdorazowo usuwane w terminie do 14 dni od ich utrwalenia. Jest to działanie jedynie prewencyjne w trosce o najwyższą jakość świadczonych usług. Jeśli dana osoba nie wyraża zgody na nagrywanie, proszona jest o opuszczenie Studio Tańca Nelart przed rozpoczęciem utrwalania dźwięku lub obrazu.
§ 3 ZAPISY NA ZAJĘCIA
- Rejestracja na zajęcia odbywa się wyłącznie poprzez formularz dostępny na stronie internetowej www.nelartstudio.pl, który jest zintegrowany z systemem ActiveNow.
- Warunkiem skutecznej rejestracji jest wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz złożenie wymaganych oświadczeń i zgód (akceptacja Regulaminu, Polityki Prywatności, zasad RODO, oświadczenie o stanie zdrowia, zgoda przedstawiciela ustawowego w przypadku osób niepełnoletnich).
- Wszystkie zgody składane są elektronicznie podczas rejestracji w systemie ActiveNow i mają moc równą podpisowi własnoręcznemu.
- Do zapisania się na zajęcia tym sposobem niezbędne jest posiadanie przez klienta
- komputer, tablet lub smartfon wyposażony w system operacyjny Microsoft Windows, macOS, Android lub iOS,
- stały dostęp do Internetu,
- przeglądarkę internetową zaktualizowaną co najmniej od 2018 roku (Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Opera) obsługującą technologie: http, https, html5, xhtml, xml, CSS3, JavaScript,
- włączoną obsługę plików cookies,
- aktywne konto poczty elektronicznej.
- Studio zobowiązuje się do prowadzenia zajęć w wyznaczonych terminach zgodnie z grafikiem obowiązującym w danym miesiącu, udostępnionym na stronie firmowej Studia i aplikacji ActiveNow.
- Na zajęcia taneczne, kursy tańca mogą zapisać się wszystkie osoby, które ukończyły 18 lat oraz osoby małoletnie za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych.
- Na sali mogą przebywać jedynie osoby zapisane na dane zajęcia.
- Warunkiem udziału w zajęciach jest posiadanie karnetu lub wykupienia jednorazowego wejścia na zajęcia.
- Warunkiem odbycia się zajęć jest zapisanie się ośmiu osób.
- Liczba miejsc w grupach jest ograniczona. O przyjęciu na zajęcia decyduje kolejność zapisów.
§ 4 KARNETY, PŁATNOŚCI I ODRABIANIE
- Cennik (obowiązuje od 1 września 2025 r.):
1 wejście – 50 zł
Karnet 4 wejścia – 140 zł
Karnet 6 wejść – 180 zł
Karnet 8 wejść – 200 zł
Karnet OPEN – 270 zł - Karnety są imienne i ważne 30 dni od dnia zakupu.
– Karnet 4 wejścia obejmuje maksymalnie 4 zajęcia.
– Karnet 6 wejść obejmuje maksymalnie 6 zajęć.
– Karnet 8 wejść obejmuje maksymalnie 8 zajęć.
– Karnet OPEN uprawnia do nielimitowanej liczby wejść w okresie 30 dni od daty zakupu, jednak warunkiem korzystania z zajęć jest wcześniejszy zapis Uczestnika w systemie ActiveNow na każdą wybraną grupę.
Karnet OPEN nie uprawnia do wejścia na zajęcia, na które Uczestnik nie dokonał zapisu.
– Po wykorzystaniu wszystkich wejść karnet (z wyjątkiem OPEN) traci ważność, niezależnie od pozostałego czasu. - Nieobecności i odrabianie zajęć:
– Nieobecność należy zgłosić najpóźniej 9 godzin przed rozpoczęciem zajęć w systemie ActiveNow.
– Zgłoszona nieobecność nie powoduje utraty wejścia – można je odrobić w ciągu ważności karnetu (30 dni od daty zakupu).
– Odrabianie możliwe jest wyłącznie na innych zajęciach, na które kursant nie jest zapisany na stałe.
– Jeśli nieobecność nie zostanie zgłoszona w wymaganym terminie, wejście przepada. - Zasady korzystania z karnetu:
Karnet obejmuje określoną liczbę kolejnych zajęć zgodnie z harmonogramem danej grupy (np. w przypadku karnetu 4-wejściowego – cztery kolejne zajęcia tej grupy, przypadające w czterech kolejnych tygodniach).
Nie jest dopuszczalne „przenoszenie” niewykorzystanego wejścia na następny termin zajęć tej samej grupy w ramach tego samego karnetu.
W przypadku prawidłowo zgłoszonej nieobecności, wejście nie przepada, lecz może zostać odrobione wyłącznie na innych zajęciach, do których Uczestnik nie jest zapisany na stałe, pod warunkiem że nastąpi to w okresie obowiązywania karnetu (30 dni od daty zakupu). - Zniżka dla rodzeństwa: przy jednoczesnym zakupie dwóch karnetów przez rodzeństwo, drugi karnet jest tańszy o 20%.
- Płatności za karnety można dokonać:
– przelewem na konto: 78 1020 2762 0000 1002 0153 0807 (Studio Tańca Nelart),
– BLIKIEM na numer telefonu 691 521 651,
– poprzez aplikację ActiveNow (system TPay).
§ 5 ZASADY UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH
- Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
- Zajęcia prowadzone są dla różnych grup wiekowych, zgodnie z zapotrzebowaniem i harmonogramem ogłoszonym przez Studio.
- Zajęcia trwają pełną godzinę zegarową, o ile w harmonogramie nie wskazano inaczej.
- Uczestnicy biorący udział w zajęciach mają prawo do:
-korzystania z sali oraz sprzętu udostępnionego przez Studio,
-uzyskiwania informacji o organizowanych warsztatach, nowych kursach i wydarzeniach. - Uczestnicy zobowiązani są do zmiany obuwia na czyste i sportowe przed przystąpieniem do zajęć.
- W przypadku zajęć typu High Heels obowiązkowe jest stosowanie nakładek ochronnych na szpilki, w celu zapobiegania uszkodzeniom parkietu.
§ 6 ODWOŁYWANIE ZAJĘĆ I ZASTĘPSTWA
- W przypadku choroby instruktora bądź innej losowej przyczyny uniemożliwiającej przeprowadzenie zajęć zostają one odwołane ,przełożone lub zostanie zapewnione zastępstwo.
- O wszelkich zmianach w związku ze startem nowych zajęć, zastępstwach, przełożeniach czy odwołaniach informujemy mailowo lub telefonicznie osoby zapisane przez stronę lub aplikację mobilną AvtiveNow na maksymalnie dwa dni przed rozpoczęciem zajęć.
- Karnet zostanie przedłużony wyłącznie gdy:
- gdy zajęcia zostały odwołane przez Studio,
- gdy Studio było zamknięte z powodu świąt lub dni ustawowo wolnych,
- gdy uczestnik przedłoży dokumentację medyczną potwierdzającą długotrwałą chorobę lub wypadek uniemożliwiający udział w zajęciach.
§ 7 BEZPIECZEŃSTWO
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione na terenie obiektu.
- Uczestnicy oświadczają, że ich stan zdrowia pozwala na udział w zajęciach tanecznych i że biorą w nich udział na własną odpowiedzialność.
- Cena karnetu nie obejmuje ubezpieczenia. Uczestnicy powinni posiadać własne ubezpieczenie NNW.
- Studio i instruktorzy nie ponoszą odpowiedzialności za urazy wynikłe z niewłaściwego wykonywania ćwiczeń lub poleceń instruktora.
- Koszty szkód materialnych wyrządzonych w Studio ponosi uczestnik lub jego opiekun prawny.
§ 8 REKLAMACJE
- Uczestnik ma prawo złożyć reklamację w formie pisemnej lub drogą mailową na adres: nelartdancestudio@gmail.com w terminie do 7 dni od zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji.
- Reklamacja powinna zawierać dane składającego (imię, nazwisko, adres) oraz opis zdarzenia.
- Studio zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Reklamacje złożone po terminie lub nieposiadające danych identyfikujących mogą zostać pozostawione bez rozpoznania.
§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub organizacji zajęć.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
- Sądem właściwym w sporach wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby Studia.
- Klient będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez pomoc rzecznika praw konsumenta, Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej lub stały polubowny sąd konsumencki.
